Conditions de GARANTIE

1.1 Pour tout Produit acheté, vous bénéficiez de la garantie de 6 mois pour les défauts résultants d’une utilisation normale de l’appareil. Les dysfonctionnements qui peuvent faire l’objet d’un retour sous garantie sont:

  • Impossibilité de passer et recevoir un appel;
  • Ecran tactile non fonctionnel (les écrans cassés/fissurés) ne sont pas admis;
  • Boutons non-fonctionnels;
  • Wifi/Bluetooth non-fonctionnels;
  • Micro et haut parleur non-fonctionnels;
  • Appareil photo, caméra non-fonctionnels;
  • Problèmes liés à la charge de la batterie ;

L’état cosmétique de l’appareil n’entre pas dans les critères de garantie, un appareil ne peut être retourné pour cette raison.


1.2 Sauf convention contraire, vous êtes déchu de votre droit d'obtenir la réparation ou le remplacement d'un Produit qui s'avérerait défectueux ou d'une partie de celui-ci dans chacun des cas suivants:

  • 1.2.1 le Produit a été réparé ou modifié par une personne autre que nous-mêmes;
  • 1.2.2 les défauts sont imputables (en tout ou partie) à des mauvaises manipulations, à une utilisation inadéquate, à un stockage inapproprié, à un entretien insuffisant, à une mauvaise installation ou au non-respect des instructions du fabricant ou de toutes autres recommandations relatives au Produit émanant de nous ou mises à votre disposition, l’ensemble de ces causes vous étant imputables.
  • 1.2.3 Le produit montre des signes d’utilisation inappropriée.

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